Корзина: Товар(ов) 0 - 0 руб. 0

Возврат и гарантия

Возврат товара приобретенного в интернет-магазине
Если Вы в Москве
Вернуть можно двумя способами:
Примерить товар или проверить его комплектацию при курьере, время ожидания курьера 15 минут. Если товар Вам не подошел, то Вы можете отказаться от заказа полностью, оплатив выезд курьера 300 руб, или отказаться от заказа частично (если заказ от двух или более товаров, выезд курьера оплачивается). Если комплектация товара не полная или товар имеет дефект, то Вы вправе отказаться от заказа при курьере не оплачивая выезд курьера.
Так же, обменять или вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа через офис Интернет-магазина, расположенного по адресу Настасьинский переулок д 8 стр 2 оф 11, в будние дни с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00, при себе необходимо иметь товарную накладную!



Если Вы не из Москвы
Связаться с нами по телефону 84997034137 или по электронной почте sales@extreme1.ru , и объяснить причину возврата

После согласования возврата, Вам необходимо отправить нам товар, компаниями «Почта России» или «СДЭК», в зависимости от региона. Возврат денежных средств осуществляется в срок 1-2, с момента получения нами товара.

Как получить деньги за возврат?
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При оплате банковской картой или электронным кошельком, возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.
Сроки зачисления**:
- на банковскую карту 1-10 рабочих дней
- на банковский счет 2-3 рабочих дня
- Qiwi-кошелек 2-3 рабочих дня

Как вернуть товар приобретенный в розничном магазине?
Товар, приобретенный в наших магазинах, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Обмен/возврат товара производится в будние дни с понедельника по пятницу с 11:00 до 21:00. Обращаем Ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным.
Обмен/возврат товара, приобретенного в розничном магазине, производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (чек) и паспорта.
Возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата.
Обмену/Возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; игрушки электронные) и т.д.
С полным списком товаров надлежащего качества не подлежащих возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), можно ознакомиться здесь:перечень товаров
Гарантия
Экстрим1 предоставляет гарантию на все товары, продающиеся в магазине. Покупая товары в Экстрим1, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении гарантийных обязательств.